e三明是三明市委、市政府为市民精心打造的网上公共服务平台，堪称一份贴心的礼物。它整合了网上办事、政民互动、资讯服务与资料共享等功能，助您轻松知晓本地动态，便捷处理各类事务。仅需一部手机，您便可办理行政审批、查询医社保账单，还能享受预约挂号、汽车订票等多样化便民服务。借助12345服务平台，您的每一条建议和诉求都能得到及时回应与处理，让政务更透明，生活更美好。
e三明旨在为用户带来全方位的服务体验，成为大家的一站式生活助手。其中的“城市热点”版块，能让您及时知晓民生、就业、旅游、美食以及文化等方面的资讯，紧密关注本地的最新动态。各部门与主流新闻媒体发布的信息，您都能第一时间获取。另外，“网上办事”功能包含了医保、社保、公积金的查询与缴费，水电气生活账单的处理，还有交通出行、医疗教育等诸多领域的事务，让您足不出户就能轻松处理日常琐事。至于“网上文化馆”，则汇集了大量具有本地特色的资料，相当于一部可以随时查阅的三明百科全书。
1、一键参与，共筑美好家园：借助“随手拍”功能，市民能够随时随地提交诉求、进行举报或提供信息线索，投身城市治理工作，携手共建和谐社区。
2、即时资讯，生活触手可及：城市热点实时更新，覆盖多元信息领域，全方位满足您的生活需求。
3、全方位服务，便捷无忧：无论是政务事项的办理，还是日常生活的所需，e三明都能提供一应俱全的服务，助力您的生活更添轻松与便捷。
4、本地文化，随时探索：网上文化馆汇聚珍贵资料，让您能够自由浏览、学习，领略三明深厚的文化底蕴。
1、该平台要求所有用户完成实名认证，用户可安心在此开展交友互动；
2、系统会自动保存用户的办事、诉求、收藏等信息，用户可随时查看已保存的记录，也能查询办事和诉求的办理进度；
3、设有投诉、咨询、建议、求助等多种互动板块，用户可根据需求自由选择并发布内容。
4、提供的服务类型丰富多样，分类也十分齐全，系统会自动把常用的服务展示在首页。
5、支持自定义订阅感兴趣的新闻专题，可随时查看喜爱的内容；
6、借助图文、视频等形式向用户推送本地新闻，使用户即便足不出户，也能知晓身边的各类事情；
1、提供各类社会保障服务，只需选择对应分类，即可查询相关信息或办理缴费业务。
2、提供各类生活服务，覆盖当地用户生活的各个方面；
3、可在该平台提交投诉、建议、求助等需求，支持上传照片并添加相关描述。
4、支持在线购买汽车票，能依据出行时间与地点查询对应的车票信息。
5、支持订阅中考成绩相关专题，系统会及时推送中考动态；同时也能便捷查询中考成绩。
6、实时推送更新的新闻资讯，并展示资讯的更新时间与阅读人数；
网上办事
让群众企业办事像网购一样方便：
e三明不断健全服务功能体系，全面整合梳理各部门（行业）的行政权力事项、公共服务资源与便民服务资源，重点聚焦医保、社保、公积金、中考成绩查询等高频便民服务事项。积极推动行政审批事项向手机端延伸，加速实现手机端全流程网上办理，让群众办事真正做到“一趟不用跑”。
政民互动
用信息化手段倒逼政务服务改革：
依托12345服务平台、数字城管平台与河长制平台，借助平台升级推出“随手拍”功能，引导群众和企业利用手机随时随地上报问题与建议。相关诉求由12345后台迅速分流交办，整个处置流程全程记录，办理结果实时反馈并接受评价，同时配套奖惩激励机制，构建起“提交-分办-办理-反馈-评价-激励”的完整闭环体系。
资讯服务
建立网上资讯服务新平台：
依托全媒体平台，通过“一次采集、多次生成、多元发布”的资讯生产模式，精准对接不同受众的信息需求，并打造了“聚焦三明、三明TV、风展红旗如画、工业三明、绿色三明、文明三明”等一系列彰显三明本土特色的资讯服务板块。
e三明不只是您的生活帮手，更是您参与城市治理的关键纽带。它始终以用户需求为核心，不断改进服务、升级体验，让每一处细节都饱含温度。借助e三明，我们的生活将因科技赋能而愈发美好。此刻，诚邀您加入我们，一同见证三明的蓬勃发展，携手共创灿烂未来！
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