安居云智能是南京安居云信息技术有限公司推出的家庭监控管理软件，需配合网络摄像机使用。通过该软件，用户可随时随地连接家中监控设备，实时查看家庭状况；同时支持实时通话功能，方便用户与家人随时沟通交流。此外，软件具备录音回放功能，家中过往发生的情况，用户只需一键操作即可倒播查看，还能将精彩瞬间分享给好友。
1、实时预览功能：无论身处何地，都能随时和家人、朋友开启视频聊天，想聊便聊，所有互动尽在掌控之中。
2、语音对讲与截图功能：无论是和好友分享生活里的精彩瞬间，还是通过实时视频通话拉近与家人的距离，这些实用功能都能帮你传递心意与关怀。
3、录音回放功能：若不慎错过时间点，或是想留存那些精彩的瞬间，从此无需再对过往心怀遗憾。
4、智能联机：一个电源就搞定，就是这么强大！
5、报警联动：当内部触发侦测时，后台会即时推送活动检测提醒，同时自动联动报警设备，确保用户不再错过任何异常情况。
应用范围广泛：可用于婴儿看护、宠物照料、职员管理、家居防盗等多种场景。
先进的云架构：大容量，高可靠，高保密性。
功能强大：支持实时画面查看、拍照录像、双向监听对讲、报警监测功能，且可实现无线连接。
成本低：采用了高集成度硬件，超高性价比。
支持多平台使用：无论是iPhone、iPad、Android设备还是电脑，只需一个云账号，随时随地都能随心观看！
1、当用户第一次打开应用时，系统会弹出用户协议与隐私政策的提示，在阅读完毕并点击同意按钮后，即可进入应用的主界面。
2、首次使用时需要完成账户登录步骤，新用户可以选择注册账号的选项。
3、在登录页面勾选同意用户协议和隐私政策条款后，即可进入身份验证环节。
4、输入已注册的手机号码及其对应的密码信息，点击登录按钮以完成账户验证。
1、把应用快速安装到手机上，点击就能进入登录界面
2、登录界面支持通过手机号与验证码的方式实现快速登录。
3、在云台操作界面里，用户能够操控云台进行转动，从而查看房间的每一个角落。
4、点击语音按钮后开始说话，你的话语就能传递给对方
5、在回看界面，用户能够查看过往的监控视频，并且可以自行选择观看时间。
6、点击告警按钮，即可快速查看各类异常告警记录
1、在安居云首页点击添加设备；
2、根据你实际使用的摄像头类型进行选择即可，例如小编用的是4G摄像头，所以这里就选择4G摄像头这一选项。
3、第一种连接方式比较简单，我们选第一种；
4、按照操作提示得到二维码；
5、最后用手机扫描监控设备的二维码，在手机上完成确认操作，即可成功连接监控摄像头。
1、设备配网失败：
请确认手机和待连接设备处于同一2.4G Wi-Fi网络环境下，检查Wi-Fi密码中是否包含特殊字符并确保其准确性。路由器方面，需开启DHCP服务功能，同时关闭防火墙设置以及MAC地址过滤功能。此外，设备与路由器之间的直线距离建议控制在10米以内，完成上述操作后，重启设备并重新通过扫码方式进行网络配置。
2、报警消息收不到：
先查看“报警消息提醒”功能是否已开启，确认手机权限设置中允许发送通知。保证网络连接稳定，防止后台运行被安全类软件拦截；安卓系统用户需将该功能锁定以避免后台被清理，之后重启设备并测试触发报警的情况。
3、TF卡无法识别：
优先选用金士顿、闪迪等Class10及以上的品牌存储卡，容量建议控制在8G到128G之间。存储卡需格式化为FAT32格式，首次使用时建议在设备内部进行格式化操作，待设备重启后重新插入存储卡，即可完成识别。
4、设备显示离线：
可以尝试这样修改：建议先退出当前账号并重新登录，同时重启路由器及相关设备，耐心等待约10分钟观察情况。若设备指示灯显示为红灯长亮，需尝试重新插拔电源；若出现蓝灯慢闪，则请检查网络连接是否通畅，并确认云存储套餐处于有效状态。若以上操作后问题仍未解决，可联系官方售后寻求进一步帮助。
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